นโยบายความเป็นส่วนตัว
catt88

catt88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และถูกต้องตามกฎหมาย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน และสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (KYC)
• ข้อมูลติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่สำหรับการติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชี หมายเลขบัญชี และธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB)
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) และประวัติการเข้าสู่ระบบ

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และ session ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

1.3 ข้อมูลธุรกรรมและการเดิมพัน

• ประวัติการฝาก-ถอนเงินทุกรายการ รวมถึงยอดเงินและเวลา
• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น ผลแพ้-ชนะ และสถิติการเล่น
• ข้อมูลโบนัสและโปรโมชันที่ท่านเคยรับ

catt88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยยึดหลักการประมวลผลข้อมูลอย่างโปร่งใสตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

catt88 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

catt88 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทยและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่รับรองมาตรฐาน PCI-DSS เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน
• ผู้พัฒนาเกม: ค่ายเกมชั้นนำเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น Player ID และยอดเงิน
• หน่วยงานกำกับดูแล: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การตรวจสอบการฟอกเงิน (AML) หรือคำสั่งศาล
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัย ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ที่ปรึกษาทางกฎหมายและการเงิน: เฉพาะในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่เราร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ catt88

catt88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของผู้เข้าชมเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ให้ตรงความต้องการมากขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และค่าเริ่มต้นต่างๆ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม catt88

catt88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน เพื่อป้องกันการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ catt88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
• การแฮชรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ไม่มีผู้ใดรวมถึงทีมงาน catt88 สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): รองรับการเปิดใช้ Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มระดับการป้องกันบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราได้รับการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบโค้ดอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน catt88 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานที่รับผิดชอบ (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในระบบที่แยกจากกันและเข้ารหัสทั้งหมด เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

แม้เราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมทุก ประการ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้ท่านรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น

catt88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดทางภาษี
• ข้อมูล KYC และยืนยันตัวตน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชีหรือธุรกรรมล่าสุด
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บรักษาไว้ 3 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาท: เก็บไว้จนกว่าข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขและพ้นกำหนดอายุความ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด catt88 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) เพื่อให้ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง catt88 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

• สิทธิ์การเข้าถึง (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
• สิทธิ์การแก้ไข (Right to Rectification): ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์การลบ (Right to Erasure): ท่านอาจขอให้ลบข้อมูล เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์การจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านสามารถขอจำกัดการใช้ข้อมูลของเราในบางสถานการณ์
• สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์การคัดค้าน (Right to Object): ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์การถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม ท่านสามารถถอนได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

การใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน catt88 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวด 11 เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในการให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา catt88 อาจต้องโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว catt88 จะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

• ใช้บทบัญญัติสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย
• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือดีกว่าประเทศไทย
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้เยาว์โดยเฉพาะ หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ช่องทางในหมวด 11

catt88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ โดยมีแนวทางการแจ้งเตือนดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ: เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้และแบนเนอร์บนเว็บไซต์
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: จะมีการอัปเดต "วันที่บังคับใช้" ที่ด้านบนของหน้านี้
• การใช้บริการต่อเนื่อง: ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบนโยบายล่าสุดที่มีผลบังคับใช้

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ catt88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบข้อสงสัยทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด